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返回上一頁>>服務理念

 公司建有完善的銷售及售后服務網絡。無論何時何地,我們都會為客戶提供貼心的、便捷的、有效的服務。
 公司推行科學的經營體制,輔以周全的售后服務。在當今競爭激烈的市場中贏得驕人的業績和盛譽。市場總是青睞于勇于開拓的創新者,企業自開創以來一直致力于戰略升級,不斷的改進管理制度和用人機制,同時公司非常注重企業文化,注重商品文化和營銷文化之間的互動性經營。


▍銷售服務理念

億宏重工視服務質量等同于產品質量,追求、快捷、主動、及時的服務特色,使的服務延伸到售前、售中、售后。選擇億宏我們將比您自己更對設備負責任。


▍售前

1、根據用戶的要求,本著“以較少的投入,獲得較大的效能”的原則為用戶進行設備選型。

2、設計合理的方案,并對該方案作出闡述,直到客戶滿意為止。
3、免費派技術工程師到現場為用戶規劃場地。
4、提供設備清單明細、設備整體布局圖


▍售中

1、根據現場情況設計出設備、土建基礎圖、設備安裝圖紙等技術資料。

2、在用戶進行基礎旋工的同時,嚴格按照合同的內容安排生產。
3、出廠前檢測、組織發貨及用戶驗收。

 

▍售后

1、免費指派技術工程師到達現場指導安裝調試。

2、安裝調試完畢后對用戶機組人員進行現場培訓。
3、正常生產后不定期回訪用戶,并作設備使用記錄。


▍服務監督

如貴用戶對我廠技術人員的服務態度、服務技術、服務質量或者服務品德有任何不滿意之處,可隨時撥打我廠服務電話,提出您的寶貴意見及建議。


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